ورود / ثبت‌نام

منوی سایت

توجه

هر گونه همکاری و عقد قرارداد و فعالیت در سایت پل دیزاینرز، به منزله ی پذیرش کامل قوانین سایت، قوانین مربوط به حریم شخصی و قوانین مربوط به حل اختلاف می باشد. در صورت عدم موافقت با هر یک از قوانین ذیل، حق فعالیت و همکاری با سایت پل دیزاینرز از شما سلب می شود.

قوانین کاری پل دیزاینــرز

تعریف واژگان پرکاربرد در قوانین سایت پل دیزاینرز

کاربر، مخاطب: هر شخصی که به هر نحوی در سایت پل دیزاینرز فعالیت می نماید یا صرفا از صفحات بازدید می نماید.
کارفرما: شخصی است حقیقی یا حقوقی، که پروژه ای با مشخصات مشخص با مبلغ قرارداد توافق شده را برای انجام به پیمانکار (فریلنسر ، آمر ) واگذار میکند.
فریلنسر: شخصی است حقیقی، که آمادگی خود را برای قبول خدمت در حرفه تخصصی، برای سایت پل دیزاینرز اعلام نموده است و کارفرماها با بررسی رزومه ی فریلنسر ها، اقدام به ثبت سفارش و اخذ قرارداد با فریلنسرها میکنند. فریلنسرها در قراردادهای پل دیزاینرز در نقش آمر شناخته می شوند.
سایت، سایت پل دیزاینرز: بنگاه واسط مابین فریلنسر و کارفرما می باشد. از طریق بستر امن پل دیزاینرز، کارفرماها و فریلنسرها می توانند همکاری نمایند. منظور از سایت در این قانون سایت www.poldesigners.com می باشد. سایت پل دیزاینرز در نقش حق العمل کار فی مابین طرفین قرارداد هست.

مرور قوانین

ماده1: داشتن بیش از یک حساب کاربری

کاربران حقیقی یا حقوقی عضو سایت ، با هر نقش فریلنسر یا کارفرما ، مجاز به ایجاد فقط یک حساب کاربری می باشند و داشتن بیش از یک حساب کاربری ، تخلف محسوب شده و موجب مسدودی حساب کاربری خواهد شد .هر کاربر می تواند با یک حساب کاربری در هر دو نقش فریلنسر و کارفرما فعالیت نماید .

تبصره 1: کاربران می توانند از طریق دریافت رمز یکبارمصرف با شماره تلفن همراه یا جی میل وارد حساب کاربری شوند. کاربر ثبت نامی ، تایید میکند که شماره موبایل یا حساب جیمیل متعلق به خودش می باشد . در غیر اینصورت به منزله سرقت هویت می باشد و پل دیزاینرز ، در صورت شناسایی از طریق مراجع قضایی پیگیری خواهد نمود .

ماده 2:چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران

سایت پل دیزاینرز ، در چهارچوب قوانین جمهوری اسلامی ایران اداره می شود .درج هر گونه محتوای مجرمانه ، خلاف شئونات اخلاقی ، عرفی ، سیاسی خلاف با قوانین جمهوری اسلامی ایران ، باعث مسدودی دائم حساب کاربری خواهد شد و پیگرد قانونی انتشار این نوع محتوا ، با منتشر کننده ( کارفرما یا فریلنسر ) خواهد بود.

تبصره 1: پروژه های ایجاد شده توسط کارفرما ، باید طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد . پروژه ایجاد شده باید جهت معامله مشروع باشد و منفعت مشروع داشته باشد . در غیر اینصورت پیگرد قانونی پروژه ی ایجاد شده ی نا مشروع ، بر عهده ی کارفرما می باشد . همچنان فریلنسر نیز در صورت احراز نامشروع بودن پروژه حتی بعد از شروع پروژه , باید به فوریت مراتب را به اطلاع سایت پل دیزاینرز برساند.

تبصره2: پروژه ای که جهت معامله نامشروع و منفعت نامشروع داشته باشد , به حالت تعلیق درآمده و حساب کاربری کارفرما مسدود خواهد شد . مبلغ حاصل از این نوع معاملات پس از کسر کارمزد سایت ، چنانچه از طرف مقام قضایی دستوری مبنی بر مسدودی نباشد , به حساب کارفرما بازگردانده خواهد شد.
تبصره 3: در صورت اینکه پروژه جهت معامله نامشروع و منفعت نامشروع داشته باشد و فریلنسر بعد از پیش روی در مراحل بعدی پروژه متوجه موضوع شده و به سایت اعلام نماید , حق الزحمه ای جهت شروع مطالعات و معادل زمان صرف شده فریلنسر بابت پروژه ، واریز خواهد شد . میزان این دستمزد از طرف کارشناسان سایت تعیین خواهد شد و طرفین ، حق اعتراض ندارند .

ماده 3: فعالیت خارج از پروتکل رسمی سایت پل دیزاینرز

کلیه طرفین قرارداد ، تحت هیچ شرایطی نباید خارج از پروتکل رسمی سایت پل دیزاینرز , هر گونه پرداخت و توافق مالی داشته باشند ، در صورت احراز این نوع توافقات یا مشاهده هر گونه دریافت یا پرداخت ، حساب کاربری طرفین برای مدت 3 ماه تعلیق ، همراه با درج در پرونده خواهد بود.

تبصره 1: اگر در حین احراز این نوع فعالیت خارج از پروتکل رسمی پل دیزاینرز ، پروژه در حال انجام باشد ، بعد از اتمام پروژه ، بسته به نظر هیات کارشناسی سایت ، از 5 الی 30 درصد از مبلغ کل پروژه به عنوان جریمه از فریلنسر دریافت خواهد شد . بعد از اتمام پروژه ، فریلنسر کارت زرد دریافت خواهد کرد و حساب کاربری کارفرما به مدت ( یک هفته تا سه ماه : بسته به نظر کارشناسان سایت ) تعلیق خواهد شد.
تبصره2: طرفین قرارداد ، باید در صورت مشاهده درخواست های غیر قانونی طرف مقابل خارج از پروتکل سایت ، مراتب را از طریق تیکت به سایت اعلام نمایند.

ماده 4: قانون تعلیق

اگر حساب کاربری طرفین طبق قوانین تعلیق شود , باید پس از سپری شدن مدت تعلیق یاد شده در ماده 40 همین قانون ( قانون تخلفات ) ، در صورت اینکه جریمه ای بابت تعلیق در نظر گرفته شده است ، پرداخت و سپس درخواست فعال سازی داشته باشد .

تبصره1: تعلیق حساب فریلنسر ، به معنای عدم نمایش پروفایل فریلنسر برای کارفرما ها و عدم امکان ثبت سفارش می باشد. مدت تعلیق نسبت به جریمه مشخص شده در قانون ، برای اعمال گوناگون ، متفاوت است. فریلنسر باید پس از سپری شدن مدت تعلیق ، در صورت وجود جریمه آن تخلف ، پس از پرداخت درخواست فعال سازی داشته باشد .

ماده 5 : کامزد دریافتی سایت از فریلنسر

طبق قانون سایت , مبلغ کل قرارداد پروژه پس از کسر 15 درصد کارمزد سایت ، در حساب کاربری و داشبورد فریلنسر شارژ خواهد شد . فریلنسر می تواند بعد از اتمام پروژه و تایید کارفرما ، نسبت به برداشت کامل وجه اقدام نماید .

تبصره 1: حداقل میزان برداشت وجه توسط فریلنسر ، مبلغ یک میلیون ریال معادل صد هزار تومان می باشد .

ماده6: حقوق مادی و معنوی

حقوق مادی و معنوی اثر و پروژه های هنری , پروژه های انجام شده در پل دیزاینرز , طبق قانون حمایت مولفان و مصنفان و هنرمندان مصوب 11/10/1348 مجلس شورای اسلامی می باشد .

تبصره 1: تمامی پروژه های ایجاد شده در پل دیزاینرز ، به عنوان نمونه کار انجام شده در سایت پل دیزاینرز ، قابلیت نمایش و چاپ برای اهداف تبلیغاتی را دارد و طرفین قرارداد ، این حق را برا ی همیشه به سایت ، ایجاد نموده اند .

ماده 7: فایل سورس پروژه های خاص

فایل سورس و اصلی پروژه در حالت معمول ، برای کارفرماها ارسال نخواهد شد . فریلنسر ها متعهد به نگهداری فایل های سورس و اصلی پروژه ها نمی باشند . پیشنهاد می شود کارفرما قبل از اتمام پروژه , فایل سورس و اصلی پروژه هایشان را در صورت لزوم , در قبال وجهی که توسط فریلنسر تعیین شده است ، پرداخت کرده و در نزد خود نگهداری نمایند. چنانچه پیش بینی بابت این موضوع از طرف فریلنسر انجام نشده باشد ، کارفرما می توانند از طریق چت باکس پیگیر تعرفه و ساز و کار درخواست فایل سورس باشند .

تبصره 1: فریلنسر ها ی گرافیک و طراحی و مدل سازی , باید وضعیت فایل های سورس و اصلی پکیج هایشان را مشخص نمایند تا کارفرماها , هنگام سفارش بتوانند رویکرد فریلنسرها در این مورد را ملاحضه و مبنای تصمیم گیری قرار دهند.
تبصره 2: فریلنسرها باید یکی از وضعیت های 3 گانه زیر را جهت اعلام وضعیت فایل سورس مشخص کنند :

فایل سورس , رایگان در اختیار کارفرما قرار خواهد گرفت.
فایل سورس , در قبال دریافت مبلغ n در اختیار کارفرما قرار خواهد گرفت .
فایل سورس به هیچ وجه در اختیار کارفرما قرار نخواهد گرفت .

تبصره 3: اگر در هنگام سفارش کارفرما ، فریلنسر وضعیت فایل سورس را مشخص نکرده باشد و در صورت درخواست کارفرما و عدم توافق طرفین، فریلنسر موظف هست با دریافت 20 درصد مبلغ قرارداد ، فایل سورس را تحویل کارفرما نماید. پس بهتر است فریلنسرها این موضوع را در پروفایل و پکیج ها پیش بینی و تعرفه دلخواه خود را برای این موضوع مشخص کنند . همچنین لازم به ذکر است ، کارفرما باید قبل از اتمام پروژه و قبل از تایید نهایی پروژه ، این درخواست را داشته باشد.

تبصره 4: در صورت اینکه کارفرما بعد از تایید پروژه یا بعد از تایید خودکار پروژه ، درخواست فایل سورس را داشته باشد و با فریلنسر به توافق نرسد یا فریلنسر این فایل را نگهداری نکرده باشد ، امکان پیگری وجود ندارد.

ماده 8: قرارداد و فاکتور پروژه

طرفین بعد از ثبت سفارش برگه ای رسمی در بخش سفارشات داشبورد دریافت میکنند . قرارداد نام برگه ای است که برای فریلنسرها قابل دریافت هست و فاکتور نام برگه ای هست که برای کارفرماها قابل دریافت می باشد . بر اساس ماده 357 قانون تجارت ، سه طرف در قرارداد حق العمل کاری نقش ایفا میکند . این سه طرف عبارتند :

حق العمل کار: حق العمل كاركسي است كه به اسم خود ولي به حساب ديگري (آمر) معاملاتي كرده ودرمقابل حق العملي دريافت مي دارد.در قراردادهای پل دیزاینرز ، سایت پل دیزاینرز در نقش حق العمل کار می باشد . پل دیزاینرز به عنوان حق العمل کار ، نماینده آمر برای قرارداد با کارفرماها می باشد .
آمر: آمر شخصی حقیقی است که دستور و سفارش انجام معامله را به حق العمل کار می دهد . در قراردادهای پل دیزاینرز ، فریلنسرها در نقش آمر می باشند و اجازه قرارداد با کافرما را برای حق العمل کار ( پل دیزاینرز ) ایجاد کرده اند .
خریدار: خریدار در واقع شخص طرف معامله با حق العمل کار می باشد . کارفرماها در سایت پل دیزاینرز نقش خریدار را دارند .

تبصره 1: کارفرماهای حقیقی یا حقوقی برای دریافت کامل فاکتور سفارش، بهتر است قبل از ثبت سفارش وارد داشبورد شده و اطلاعات شخصی از قبیل شناسه ملی یا شماره اقتصادی خودشان را در بخش پروفایل تکمیل نمایند .

ماده9: رد پروژه توسط فریلنسر

فریلنسرها می توانند در مواقعی که به دلایل مختلف , آمادگی پذیرش قرارداد جدید را ندارند , از طریق داشبورد , حساب کاربری خود را به حالت غیر فعال ( در تعطیلات هستم ) تغییر دهند . رد پروژه بعد از قرارداد، سبب امتیاز منفی برای فریلنسر خواهد بود .همچنین سبب تعلیق حساب کاربری فریلنسر برای دو هفته خواهد شد.

تبصره 1 : در صورت رد پروژه توسط فریلنسر ، مبلغ پرداختی کارفرما به حساب کاربری عودت داده می شود . برای تامین رضایت کارفرما , در صورت عدم برداشت وجه از حساب کاربری کارفرما و قصد خرید مجدد ، کد تخفیف 5 درصدی برای کارفرما ایجاد خواهد شد . کارفرما در صورت تمایل , می تواند از بقیه فریلنسرهای سایت سفارش ثبت نماید ، در غیر اینصورت ، می تواند با ثبت درخواست برداشت ، کل مبلغ مستقیما به حساب کاربری بازگردد.

تبصره 2: در صورت رد دو پروژه به صورت متوالی توسط فریلنسر , حساب کاربری برای سه ماه تعلیق خواهد شد و با فعال شدن حساب کاربری بعد از مدت مذکور ، در صورت رد دوباره اولین پروژه ، حساب کاربری فریلنسر برای همیشه مسدود خواهد شد.
تبصره 3 : تنها دلیل رد پروژه موجه برای فریلنسرها ، دریافت پروژه همزمان بیش از یک قرارداد در یک روز مشخص در سایت پل دیزاینرز و عدم فرصت کافی برای غیر فعال کردن حساب کاربری می باشد .همچنین اگر فریلنسرها دلیل موجه دیگری داشته باشند بهتر است با پشتیبانی در ارتباط باشند.
تبصره 4 : در صورت اینکه کارفرما تمایل داشته باشد بدون هیچ خرید ، مبلغ به حساب بانکی اش بازگردد ، باید با تکمیل فرم خاص ارسالی کارشناسان سایت که مشخص میکند که کارفرما بدون خرید ، واریز و برداشت کرده است را تکمیل کند تا مبلغ ارسالی کارفرما جزو تراکشن های اداره مالیاتی قرار نگیرد.

ماده 10 : ارتباط طرفین قرارداد

ارتباط مابین فریلنسر و کارفرما ، از طریق سیستم گفت و گوی چت باکس در داشبورد طرفین می باشد . پل دیزاینرز به کاربرانی که از طریق شماره تلفن همراه ثبت نام نمودند ، پیام کوتاه حاوی بررسی چت باکس ارسال میکند . طرفین موظف هستد در صورت دریافت این پیام از در تلفن همراه یا ایمیل ، وارد داشبورد شخصی شده و پیام طرف مقابل را بررسی و اظهار نظر نمایند .

تبصره1: در صورت نیاز به گفت و گوی تصویری یا جلسه مشترک آنلاین، طرفین درخواست خود را از طریق تیکت به سایت اعلام می نمایند و در صورت تایید کارشناسان سایت، هماهنگی طرفین این جلسه با میزبانی کارشناسان پل دیزاینرز، برقرار خواهد شد.فریلنسر ملزم به اجرای تصمیم پل دیزاینرز برای این موضوع نمی باشد و می تواند برای جلسات حضوری یا آنلاین تقاضای حق الزحمه نماید.
تبصره 2: هیچ یک از کاربران ، نباید خارج از بخش چت باکس ، ارتباطی داشته باشند و راه های ارتباطی از طریق آیدی شبکه های اجتماعی ،ایمیل ، شماره تلفن همراه ، آدرس پستی و ... نباید از طریق بخش چت باکس منتقل شود.

تبصره3: فقط کاربرانی که در دسته بندی فعالیتی آنها ، ارتباط حضوری برای بازدید از پروژه یا مشاوره حضوری پیش بینی شده است ، می توانند از طریق چت باکس ، با هماهنگی پل دیزاینرز بعد از قرارداد پروژه ، راه های ارتباطی را از طریق چت باکس داشبورد، برای هماهنگی ارائه دهند.

تبصره 4: در پروژه هایی که کارفرما نیاز به جلسه حضوری یا ویدیو کنفرانس دارد ، می تواند درخواست خود را از طریق چت باکس به فریلنسر ارسال کند .کارشناسان پل دیزاینرز موضوع را بررسی میکنند و در صورت تایید پل دیزاینرز ، فریلنسر ها می توانند این درخواست را تایید یا رد کنند . فریلنسرها اجباری به تشکیل جلسه حضوری یا انلاین ندارند و فریلنسر ها می تواند خدمتی جدید در چت باکس برای جلسه آنلاین یا حضوری ایجاد کنند و هزینه ای برای این جلسه پیش بینی کنند.

تبصره 5: کارفرما با علم بر این که ، پروژه مدنظرش نیاز به جلسات حضوری ندارد و از طریق ارتباط چت باکس می تواند پیشرفت کند ، پروژه را ثبت کرده است . اگر کارفرما نیاز به جلسه حضوری یا آنلاین دارد باید موضوع را از طریق گزینه ( ارسال درخواست شخصی ) به فریلنسر ارسال کند و کارشناسان پل دیزاینرز موضوع را بررسی میکنند و در صورت تایید پل دیزاینرز ، فریلنسرها می توانند با بررسی موضوع ، از طریق ایجاد خدمت جدید متناسب با ویژگی های درخواستی کارفرما ، ویژگی خدمت و تعرفه جدید برای بررسی کارفرما ارسال نمایند.

ماده 11: تاخیر در تحویل پروژه و تاخیر های مجاز ، غیر مجاز ، رد مطالعات ، تایید خودکار

مدت زمان تحویل پروژه از طرف فریلنسر در پکیج خدمت ارایه شده , درج شده است . کارفرما موظف است که قبل از ثبت نهایی سفارش ، مدت قرارداد را دقیقا بررسی و از ثبت سفارش خود مطمین شود . فریلنسر موظف است پروژه را در مهلت مقرر تحویل نماید. زمان شروع پروژه از زمان ثبت سفارش کارفرما شروع خواهد شد .

تبصره1: در صورت عدم تحویل پروژه توسط فریلنسر در مهلت اعلامی ، کارفرما حق ابطال پروژه و بازگشت وجه را دارد و درخواست خود را برای بررسی از طریق تیکت اعلام می نماید. کارشناسان سایت ، مورد را بررسی دقیق نموده و نتیجه را از طریق تیکت حداکثر تا 48 ساعت کاری برای کارفرما اعلام خواهند نمود.کارفرما باید بلافاصله بعد از سپری شدن مهلت پروژه ، درخواست کنسلی را ارایه نماید. در صورت گذشت بیش از یک روز از مدت زمان پروژه و عدم درخواست کارفرما برای کنسلی پروژه ، به معنای پذیرش کارفرما برای ادامه و تمدید پروژه به مدت 15 درصد مدت زمان تحویل پروژه می باشد . در این حالت 15 درصد مدت زمان تحویل پروژه برای فریلنسر ، فرصت تحویل ایجاد می شود.

تبصره2: در صورت اینکه ، تاخیرهای پروژه ناشی از تاخیر در ارسال فایل ها ، تاخیر در تایید های پروسه انجام سفارش از سمت کارفرما باشد ، این مدت تاخیر ها باید از طریق تیکت از طرف فریلنسر به سایت اطلاع داده شود تا پس از بررسی کارشناسان ، به مدت پروژه افزوده شود .

تبصره3: طبق پیش فرض ، کارفرما حداکثر تا 3 ساعت بعد از ثبت سفارش ، باید مدارک و اطلاعات اولیه را برای شروع مطالعات و پروسه انجام پروژه ارسال نماید. در صورت تاخیر بیش از 3 ساعت , مدت زمان تاخیر به عنوان تاخیر مجاز فریلنسر به مدت پروژه افزوده خواهد شد .البته فریلنسر باید این مورد را از طریق تیکت به پشتیبانی اعلام نماید و منتظر بررسی بماند . لازم به ذکر است فریلنسرها برای اعلام موارد این چنینی ، منتظر ددلاین ها نمانند و هر چه زودتر برای ارسال این نوع گزارش ها اقدام نمایند .

تبصره4: طبق پیش فرض ، مهلت زمان تایید اتودها ، مطالعات و هر گونه اطلاعات که از سمت فریلنسر در پنل بارگذاری می شود و برای ادامه پروژه به تایید کارفرما نیاز دارد ،15 درصد زمان کل پروژه برای هر مرحله تایید می باشد . برای مثال در یک پروژه 20 روزه ، کارفرما حداکثر 3 روز باید نسبت به تایید یا رد اقدام نماید ،چهار حالت زیر برای ادامه پروژه مفروض است :

◀ در صورت تایید در مهلت مقرر ، ادامه مراحل کار از طرف فریلنسر انجام خواهد شد .
◀ در صورت رد در مهلت مقرر ، مدت زمان بارگذاری فایل های اتود تا رد کارفرما ، به مدت پروژه افزوده خواهد شد . چون مهلت زمان ارایه شده توسط فریلنسر ، با پیش فرض تایید کارفرما ، زمان بندی شده است.
◀در صورت عدم واکنش پس از سپری شدن مهلت مقرر،پروژه به حالت تعلیق درآمده و روزهای تاخیر , با ضریب دو برابر به مدت زمان مجاز پروژه افزوده خواهد شد . برای مثال در صورت عدم واکنش کارفرما در مهلت مقرر ، در صورت تاخیر 3 روزه ، 6 روز به مهلت پروژه افزوده خواهد شد .
◀ در صورت اینکه ، تا 4 برابر مدت اصلی پروژه یا حداقل 25 روز ، هر کدام که بیشتر باشد ملاک است ، سپری شد و کارفرما برای تایید یا رد ، مراجعه نکرد . کارشناسان سایت ، موضوع را بررسی کرده و به نسبت کارهای انجام شده توسط فریلنسر ، مبلغی جهت حق الزحمه به فریلنسر پرداخت خواهد شد و مابقی مبلغ قرارداد ، تا حصول نتیجه در حساب کاربری فریلنسر مسدود خواهد ماند. همچنین بعد از سپری شدن این مدت ، فریلنسر می تواند برای ادامه کار موافقت نکند و پروژه خاتمه یابد.

تبصره5: اگر کارفرما برای دفعات متوالی , اتودها و مطالعات را رد کند ، کارشناسان سایت موضوع را بررسی نموده و طبق ماده 12 این قانون ، با بررسی رزومه پروفایل و ترازو قراردادن رزومه فریلنسر ، داوری خواهند نمود. نتیجه نهایی داوری سایت ، برای طرفین غیر قابل اعتراض می باشد . فریلنسرها در پکیج هایشان باید تعداد ویرایش مجاز کارفرماها را مشخص نمایند و باید برای تعداد ویرایش های بیش از حد مجاز ، تعرفه ای مشخص نمایند . اگر فریلنسرها برای تعداد ویرایش های بیش از حد مجاز یا تعداد اتودهای بیش از حد مجاز ، تعرفه ای مشخص نکنند و در پروسه انجام پروژه ، با کارفرما برای این موضوع به توافق نرسند ، باید با دریافت 5 درصد مبلغ کل قرارداد ، اتود دیگر یا ویرایش دوباره انجام دهند .

تبصره6: در صورت تایید کارفرما برای ادامه پروژه در تاخیر های غیر مجاز ناشی از عملکرد فریلنسر ، هیچگونه جریمه مادی منظور نخواهد شد .
تبصره7: در صورت تاخیر غیر مجاز پروژه ناشی از عملکرد فریلنسر ، مدت زمان جدید برای اتمام پروژه از طرف فریلنسر پیشنهاد خواهد شد و در صورت تایید کارفرما، به مدت زمان پروژه افزوده خواهد شد .
تبصره8 :تاخیر های هم زمان در پروژه ، فقط یکبار حساب خواهد شد .
تبصره9 : کارفرما نمی تواند در قبال تاخیر پروژه ، هیچ وجهی از فریلنسر تقاضا کند و فقط در موعد های مشخص می تواند تقاضای کنسلی پروژه را داشته باشد .
تبصره10 :اگر مدت تحویل در پروژه به دو برابر زمان اعلامی رسید و همچنان کارفرما ،تصمیم به ادامه و تحویل پروژه داشته باشد ، فریلنسر برای هر مدت 100 درصدی تاخیر پروژه ، 3 درصد مبلغ کل قرارداد ، جریمه برای سایت پرداخت خواهد کرد.
تبصره11 : پس از پایان مهلت قانونی پروژه ، در صورت عدم واکنش کارفرما تا مهلت 15 درصد کل زمان قرارداد یا حداقل 5 روز ( هر کدام که بیشتر باشد ملاک است ) ، پروژه پایان یافته تلقی شده و به منزله ی تایید کارفرماست و مبلغ پروژه در حساب فریلنسر قابل برداشت است . به این نوع تایید ، تایید خودکار گوییم. همچنین پس از این مهلت و آزاد سازی مبلغ بلوکه و تحویل پروژه ، امکان ویرایش و تغییر در پروژه وجود ندارد و برای اعمال تغییرات باید پروژه ای جداگانه با توافق طرفین انجام شود .
تبصره 12 : در صورت پایان پروژه قبل از مهلت قانونی ، کارفرما تا انتهای مهلت ایجاد شده و تعریف شده برای پروژه ، فرصت تایید دارد و می تواند قبل از موعد مقرر نسبت به تایید و آزادسازی اقدام نکند .

ماده12: معیار کیفیت پروژه و رضایت کارفرما

نمونه کارها و رزومه های بارگذاری شده ی فریلنسر در پروفایل شخصی ، مبنا و معیار هر گونه اختلاف نظر خواهد بود. فریلنسر متعهد می شود که کیفیت پروژه های تحویلی ، برابر با کیفیت پروژه های بارگذاری شده باشد .کارفرما نیز نمی تواند پروژه ای فراتر از رزومه فریلنسر را درخواست نماید و موظف است قبل از ثبت سفارش ، با بررسی کامل پروفایل فریلنسر ، از توانایی ها و مهارت ها و سلیقه فریلنسر آگاه باشد .

ماده 13: پروژه های با نیاز مراجعه حضوری و میدانی

برای پروژه هایی که نیاز به مراجعه حضوری فریلنسر است ، ماند برخی پروژه های ساختمانی ، معماری و....بهتر است کارفرما فریلنسر دلخواه خود را از شهر یا استان محل سکونت انتخاب نماید .

تبصره1: در صورت علاقه کارفرما برای انتخاب فریلنسر خارج از حوزه ی استانی ، باید قبل از ثبت سفارش ، پیشنهاد شخصی خود را مبنی بر انتخاب این فریلنسر برای پروژه ی مدنظر همراه با در نظر گرفتن مواردی مانند هزینه های ایاب ذهاب ، محل اقامت و ...ارسال نماید و بعد از رضایت کامل و توافق فریلنسر ، سفارش را نهایی کند . ثبت سفارش نهایی به منزله ی بررسی و قاطعیت کارفرما برای این پروژه می باشد و بعد از ثبت سفارش ، امکان کنسلی فقط و فقط طبق شرایط ماده 46 این قانون خواهد بود .

تبصره2 : همچنین کارفرما باید بررسی دقیق از پروفایل فریلنسر داشته باشد و از امکان حضوری فریلنسر برای بازدید حضوری پروژه مطلع باشد.در حالت پیش فرض ، فریلنسرهای سایت ، از طریق دورکاری و آنلاین پروژه را مدیریت می نمایند.

ماده 14: تبلیغات و بازاریابی

سایت پل دیزاینرز ، حق انتشار رزومه و نمونه کارهای فریلنسر ها را برای اهداف بازاریابی و تبلیغات دارد و فریلنسر ها با عضویت در سایت ، این حق را برای همیشه به پل دیزاینرز ، ایجاد می کنند .

ماده15: تعرفه های فریلنسرها

تعرفه های خدمات مختلف فریلنسر ها از طریق فریلنسرها ایجاد ، ویرایش و مشخص می شود و مدیریت سایت هیچ دخل و تصرفی در تعرفه های فریلنسر ها ندارد . تعرفه های خدمت هیچگونه مرز بندی و محدودیتی ندارد و فریلنسرها نیازی به تایید پل دیزاینرز برای تعرفه ها ندارند. بازار آزاد و رقابتی می باشد.

تبصره1 : کارفرماها قبل از ثبت سفارش ، باید تعرفه ها و رزومه فریلنسر را کامل بررسی کنند و از سفارش خود مطمئن شوند. ثبت و پرداخت نهایی کارفرما ، به منزله ی قطعیت در تصمیم کارفرما برای ایجاد پروژه و انجام آن توسط فریلنسر انتخابی و آگاهی کارفرما از تعرفه های فریلنسر انتخابی می باشد .

ماده16:مرجع داوری و سیستم حل اختلاف

فریلنسر ها و کارفرماها ، اعلام می نمایند که در صورت بروز هر گونه اختلاف ، مرجع تصمیم گیری با کارشناسان داوری سایت می باشد و حق اعتراض را از خود سلب می نمایند.

تبصره1: سیستم حل اختلاف پل دیزاینرز ، برای پروژه های باز قابل انجام و پیگیری است . پروژه باز پروژه ای است که با پرداخت کارفرما شروع شده است و در مرحله انجام است و به مرحله پایان پرداخت امن نرسیده است و هنوز پرداخت برای فریلنسر ( از روش تایید کارفرما یا تایید خودکار پروژه ) انجام نشده است . پس از تایید ، پروژه قابلیت پیگیری و ویرایش و طرح شکایت ندارد.

تبصره2: در صورتی که بعد از داوری ، حق با کارفرما باشد و مبلغ پروژه بازگردانده شود ، کارفرما حق استفاده از هیچ کدام از فایل ها را ندارد و در صورت مشاهده استفاده از این فایل ها و کارهای انجام یافته توسط کارفرما ، پل دیزاینرز به نمایندگی از فریلنسر ، از کارفرما شکایت خواهد کرد و پیگیر حقوق مادی و معنوی فریلنسر و همچنین جبران خسارات وارده بر فریلنسر و سایت و تقاضای مبلغ برگشت خورده را خواهد داشت .

ماده 17: شرایط ثبت نام فریلنسرها

حداقل سن ثبت نام به عنوان فریلنسر در سایت 18 سال می باشد . ثبت نام برای کلیه اشخاص حقیقی به شرط پذیرش قوانین سایت امکان پذیر است .

ماده18:قوانین کپی رایت

هر گونه کپی برداری از آثار و روزمه های فریلنسرها ممنوع می باشد و پیگرد قانونی دارد. فریلنسر ها نیز اختیار کامل برای طرح شکایت علیه افراد و گروه های کپی بردار را به پل دیزاینرز اعلام می نمایند . کاربران موظف هستند در صورت مشاهده هر گونه کپی برداری ، مراتب را از طریق تیکت به سایت اعلام نمایند.
هر گونه کپی برداری از محتوای سایت ، عملکرد سایت و ماهیت سایت ، پیگرد قانونی دارد و سایت پل دیزاینرز ، می تواند ادعای خسارت از طرف مقابل داشته باشد .

ماده 19: دسترسی کارشناسان سایت

سایت پل دیزاینرز ، دسترسی کامل به تمام محتوا را دارد و همچنین حق خواندن ، تغییر و حذف تمام یا بخشی از محتوا را دارد. این اقدامات به منظور جلوگیری از تقلب ، فحاشی ، رفتار غیر حرفه ای ، تضییع حقوق می باشد .

ماده 20 : ارجاع به مراجع قانونی

پل دیزاینرز ، حق برخورد با خاطیان و متخلفین را از طریق ارجاع به مراجع ذی صلاح قانونی را دارد و عدم اطلاع از قوانین ، به منزله ی مستثنی شدن از قوانین نمی باشد.

تبصره1: در صورت نیاز به بررسی بیشتر یا دستور مراجع قانونی ، پل دیزاینرز می تواند موارد پرداخت ها را تا حصول نتیجه قضایی ، به تعویق بیاندازد.

تبصره2: هر گونه تحدید ، فحاشی , بی احترامی ، رفتار خارج از شئونات و اخلاق حرفه ای ، جرم تلقی می شود و پل دیزاینرز علاوه بر قطع دسترسی کاربر ، پیگیری قضایی نموده و طرح شکایت را برای خود و کاربران محفوظ می دارد .

تبصره3: هر گونه استفاده از لوگو ، برند پل دیزاینرز بدون اجازه نامه کتبی از مدیریت سایت ، ممنوع می باشد و عواقب استفاده به عهده فرد خاطی است.

ماده 21: احزار هویت

پل دیزاینرز ، مجاز به احراز هویت کاربران در مواقع لزوم و در کل مراحل ثبت نام و پرداخت می باشد .

ماده 22: حفاظت از اطلاعات طرفین

پل دیزاینرز همواره می کوشد که تمامی اطلاعات شخصی حساب کاربری فریلنسر و کارفرما را به صورت ایمن نگهداری و حفظ نماید و از قراردادن این اطلاعات به غیر ، خودداری نماید . همچنین اطلاعات پروژه های ایجاد شده نیز به صورت خصوصی و امانت باقی بماند .
تعهدات طرفین :اطلاعات و مدارک و مستنداتی که در پروسه انجام پروژه مابین کارفرما و فریلنسر مبادله می شود ، محرمانه تلقی شده و طرفین حق درز اطلاعات را به غیر ندارند . در صورت ارایه اطلاعات محرمانه ، طرفین می توانند از طریق مراجع قانونی موضوع را پیگیری نمایند .

تبصره 1:حفاظت از اطلاعات شخصی ، رمز های عبور ایمیل ، حساب های کاربری شبکه های اجتماعی بر عهده هر یک از طرفین می باشد و سایت پل دیزاینرز ، هیچگونه تعهدی در این زمینه ندارد. اگر فریلنسر برای نیل به اهداف پروژه ، دسترسی های ویژه مانند رمزهای عبور ، کدهای محرمانه عبور از کارفرما درخواست کند ، کارفرما شخصا باید نسبت به بررسی و تصمیم گیری ارایه این نوع اطلاعات اقدام کند. سایت پل دیزاینرز ، از طرفین دعوت میکند که هیچ گونه اطلاعات محرمانه و رمز و کدهای یکبار مصرف را در اختیار طرف مقابل قرار ندهند.

ماده 23 : فریلنسرهای برتر

سایت پل دیزاینرز ، به منظور تشویق فریلنسرها از بین فریلنسرهایی که عملکرد بهتری داشته باشند ، می تواند برای نمایش در جایگاه های برتر قرار دهد . انتخاب این فریلنسرها بر عهده کارشناسان سایت می باشد.

ماده 24 : بروز رسانی قوانین

سایت پل دیزاینرز ، می تواند جهت رفع نواقص و عملکرد بهتر ، قوانین سایت را بروز رسانی نماید. کاربران سایت و طرفین قرارداد ، باید همیشه قوانین را مطالعه نمایند. تغییرات قوانین سایت از طریق وبلاگ سایت ، به اطلاع عموم خواهد رسید.اصلاحیه قوانین سایت پل دیزاینرز از زمان ثبت و بروزرسانی در سایت معتبر می باشد.

تبصره 1: در تمام قرارداد ها ، ملاک قوانین ، تاریخ عقد قرارداد می باشد و تغییرات احتمالی بعد از تاریخ عقد قرارداد ، شامل آن قرارداد نمی باشد . تمامی قرارداد ها تا تحویل کامل پروژه ، بر طبق قوانین مندرج در روز عقد قرارداد می باشد .

تبصره 2: لینک برگه ی مربوط به قوانین سایت در تمامی قرارداد ها درج شده است و جزو الزامات قرارداد می باشد .

ماده 25 : پروفایل فریلنسرها

فریلنسرها مالک تمام اطلاعاتی هستند که پروفایلشان بارگذاری می شود .اطلاعات کاربران باید در چهارچوب قوانین و شئونات اخلاقی باشد . اطلاعات کاربران نباید حریم خصوصی بقیه افراد را نقض کند و نباید محتوای آن ، حاوی پیام توهین آمیز به افراد دیگر باشد .

تبصره1: مدیریت سایت ، حق حذف و تغییر اطلاعات را در صورت وجود تخلف دارد.

تبصره2: فریلنسرها متعهد هستند که اطلاعات و نمونه کارها و روزمه آنها متعلق به خودشان است و سایت پل دیزاینرز ، این مورد را تایید نمی کند و در صورت نقض مقررات و استفاده از مدارک غیر ، پیگرد قانونی بر عهده فریلنسر می باشد . ضمنا در صورت دستور قضایی ،اطلاعات فرد خاطی جهت پیگیری تحویل مراجع قانونی خواهد شد .

ماده 26: پیگیری حقوق معنوی و مالکیت

اگر چنانچه حقوق معنوی و مالکیت شما نقض شده است ، لطفا از طریق ارسال ایمیل به آدرس پست الکترونیکی ما support@poldesigners.com مراتب را جهت پیگیری به کارشناسان ما اعلام فرمایید. لطفا در ایمیل ارسالی مشخصات کامل تماس با شما و مورد دقیق نقض مالکیت را همراه با لینک محتوا ارسال بفرمایید. پس از ارسال ، منتظر بررسی و اعلام نتیجه از طرف کارشناسان ما باشید.

ماده 27: آسیب رسانی به سایت و کاربران

هر تلاش و فعالیتی که در حوزه اینترنت ، فضای مجازی ، فضای حقیقی ، رسانه ای و .... که در جهت اعمال آسیب به هویت سایت ، برند پل دیزاینرز ، کارکنان سایت ، کاربران سایت انجام شود ، پیگرد قانونی دارد و سایت پل دیزاینرز ، طرح شکایت و درخواست برخورد با متخلفین را برای خود محفوظ میدارد .

ماده 28: سلب مسئولیت

خدمات و قرارداد های انجام شده در پل دیزاینرز ، در مرحله ثبت سفارش کارفرما شروع و در مرحله ی اتمام سفارش و تحویل نهایی ، به اتمام می رسد . پرونده های پروژه بایگانی نخواهد شد . لذا کارفرما و فریلنسر در صورت نیاز به نگهداری اطلاعات مهم و فایل های اصلی پروژه ، قبل از اتمام نهایی باید برای این منظور اقدام نمایند.بنابر این تمامی خدمات ارایه شده ، بدون هر گونه ضمانت می باشد و هیچگونه خدمات پس از فروش شامل این خدمات نیست.
سایت پل دیزاینرز فقط و فقط به عنوان بنگاه واسط عمل می نماید و رابط مابین فریلنسر و کارفرما می باشد . پل دیزاینرز متعهد است که پس از پایان کامل پروژه ، مبلغ قرارداد برای فریلنسر واریز شود و به این ترتیب هیچ گونه نگرانی بابت عدم پرداخت توسط کارفرما ، متوجه فریلنسرها نیست . همچنین هیچگونه عدم تحویل پروژه ، متوجه کارفرما نیست.
سایت پل دیزاینرز ، از هر گونه ضرر و زیان و اعاده خسارات مبرا است . مسئولیت انجام معاملات و قرارداد بر عهده طرفین قرارداد است و سایت ، نقش واسط دارد . همچنین طرفین در این قرارداد اعلام نمودند که در صورت بروز هر گونه اختلاف ، مرجع حل اختلاف سایت پل دیزاینرز می باشد و تصمیم نهایی این سایت برای طرفین مورد قبول می باشد و این تصمیم غیر قابل اعتراض است.

ماده 29 : ورود و ثبت نام

تمامی کاربران برای ورود یکی از دو روش ( ورود با موبایل ، ورود با جی میل ) را انتخاب و از سایت استفاده میکنند . بدین منظور برای امنیت بیشتر ، نام کاربری و رمز ورود برای شما ساخته نخواهد شد و برای ورود به داشبورد باید از طریق دریافت کد یکبارمصرف تلفن همراه یا اتصال به جیمیل استفاده بفرمایید .

تبصره1: تمامی اعمال و کنش هایی که از داشبورد شما انجام میگیرد ، به معنای استفاده شما از حسابتان است ، به این منظور باید دسترسی های خود را کنترل نمایید و رمز یکبارمصرف ارسالی از سایت را در اختیار دیگران قرار ندهید.
تبصره 2: در صورت اینکه به حساب کاربری و دسترسی ها مشکوک باشید ، لطفا از طریق تیکت ، پشتیبانی سایت را مطلع نمایید.

ماده 30 : حق عضویت

سایت پل دیزاینرز به صورت ماهانه از فریلنسرها ، وجهی بابت پلان های مختلف دریافت نخواهد کرد. حق عضویت فقط برای یکبار برای همیشه دریافت می شود و فریلنسرها با عضویت در این سایت ، می توانند به صورت مادام العمر از امکانات سایت استفاده کنند.

تبصره 1: سایت پل دیزاینرز برای امکانات فراتر از پایه برای برندنیگ و تبلیغات و افزایش فروش ، می تواند بسته های متنوع با پرداخت جداگانه برای کاربران پیشنهاد نماید . عدم استفاده از این بسته ها ، منافاتی با استفاده از امکانات پایه سایت ندارد.

ماده 31 : روابط پل دیزاینرز و فریلنسرها

فریلنسر ها ، اشخاص حقیقی مستقلی هستند که آمادگی برای کار را در تخصص مورد نظر در پل دیزاینرز ثبت کرده اند و آماده ثبت سفارش و انجام کار کارفرمایان هستند. فریلنسرها ، کارمندان پل دیزاینرز نیستند و پل دیزاینرز ، وسیله ، مکان ، ابزاری برای انجام کار در اختیار فریلنسرها قرار نمی دهد . سایت پل دیزاینرز متعهد است که مبلغ کامل پروژه را از کارفرما دریافت نموده است و پس از اتمام صحیح و کامل پروژه ، این وجوه پس از کسر کارمزد قانونی سایت ، به حساب فریلنسر واریز خواهد شد.

تبصره 1: سایت پل دیزاینرز به عنوان ناظر بر روند پروژه ها مانند تحویل به موقع پروژه و درخواست های طرفین نظارت دارد ، ولی از محتوای آن با خبر نیست .

تبصره 2 : فریلنسرها باید از منشور اخلاقی فریلنسرهای پل دیزاینرز پیروی کنند و کُد ها ی این منشور ، لازمه ی فعالیت و رفتار حرفه ای فریلنسرها در این پلت فرم است .

ماده 32: درخواست برداشت وجه

تمامی طرفین قرارداد ، می توانند وجوهی که به صورت آزاد و قابل برداشت در حساب کاربری موجود دارند را برداشت کنند . برای این منظور باید از طریق داشبورد درخواست برداشت را ثبت کنند .مبالغ درخواستی حداکثر تا 48 ساعت کاری به حساب معرفی و تایید شده ی شما در داشبورد واریز خواهد شد .

تبصره1: طبق قوانین ضد پولشویی بانک مرکزی ، ،حساب معرفی شده باید به نام فریلنسر باشد و سایت پل دیزاینرز نمی تواند وجوه برداشتی را به حساب غیر انتقال دهد .

تبصره 2: برای فریلنسرهای خارج از کشور ، نیز باید برداشت ها به نام خود فریلنسر انجام شود . برای این منظور در صورت دسترسی نداشتن به حسابها و درخواست واریز ارزی به حسابهای بین المللی ، بهتر است موضوع را از طریق تیکت به کارشناسان امور مالی منتقل نمایید تا همکاران مربوط راهنمایی نمایند .

ماده 33 :سیستم پرداخت امن پل دیزاینرز

کارفرما با ثبت سفارش و پرداخت نهایی ، پروژه ای مشخص با ویژگی های از قبل مشخص شده توسط فریلنسر را خریداری می کند . مبلغ پرداختی کارفرما ، پس از کسر 15 درصد کارمزد سایت ، در حساب کاربری و داشبورد فریلنسر به صورت بلوک شده ( فریزر ) باقی می ماند . پس از پایان پروژه و تایید کارفرما ، این مبلغ برای فریلنسر آزاد می شود و قابل برداشت می باشد .

تبصره 1: قوانین مربوط به مدت زمان تایید و مهلت تایید کارفرما و تاخیر در پروژه در ماده 11 این قانون به صورت کامل درج شده است .

ماده34:سیستم گزارش تخلف

تمامی کاربران ، فریلنسر یا کارفرما متعهد است که در صورت درخواست غیر قانونی و درخواست های مالی خارج از پروتکل سایت با اهداف دور زدن پل دیزاینرز ، بالافاصله از طریق تیکت ، گزارش و اطلاع رسانی نمایند.

ماده35: سیستم گفت و گوی چت پروژه

تمامی کاربران تعهد می نمایند که هیچگونه اطلاعاتی شخصی برای برقراری تماس مابین طرفین مانند آدرس و شماره تلفن و ایمیل و نام کاربری شبکه های اجتماعی و ... را از طرف مقابل درخواست نکنند و طرفین نیز حق درج این اطلاعات را در گفت و گو ها ندارند . ربات های سیستم گفت و گو می توانند موارد ممنوعه را شناسایی کنند و حساب طرفین تعلیق شود . همچنین در صورت احراز تبادل این گونه اطلاعات از طرفین ، پروژه از پشتیبانی خارج می شود و پل دیزاینرز بعد از کسر کارمزد سایت ، مبلغ قرارداد را در صورت ایجاد هر گونه اختلاف فریز میکند .

ماده 36 : ارسال پیشنهاد همکاری و مذاکره

در تمامی پروفایل فریلنسر ها ، گزینه ای با عنوان ( ارسال پیشنهاد همکاری ) ایجاد شده است . در حالت معمول ، کارفرماها نیازی به این نوع ارتباط ندارند . چون در پکیج های خدمت ارایه شده در خدمات فریلنسرها ، تا حد امکان و در حد پیش بینی تمام خدمات با ویژگی های مختص تعریف شده است و مبالغ پکیج ها مشخص و قابلیت ثبت سفارش آنی را دارد . ولی اگر کارفرمایی نتواند پکیج و خدمت مورد نیاز خود را از طریق این پکیج ها پیدا کند و پروژه های خاص و خارج از حالت معمول داشته باشد ، می تواند از طریق این باکس ، با پرداخت حق استفاده از این سرویس ، پروژه خود را تعریف کند و منتظر پاسخ فریلنسر باشد .
فریلنسر می تواند در پاسخ برای این پروژه درخواست اطلاعات بیشتری یا مدارک بیشتری نماید. همچنین بعد از بررسی می تواند :
پروژه را رد کند .
مبلغ پیشنهادی ، مدت زمان مورد نیاز و ویژگی های پروژه را برای کارفرما ارسال کند و در صورت پذیرش کارفرما ، قرارداد با هماهنگی سایت پل دیزاینرز منعقد و پروژه برای انجام تعریف خواهد شد .

تبصره 1: ارسال پیشنهاد به فریلنسر ، دلیلی بر پذیرش حتمی پروژه توسط فریلنسر نمی باشد و این سرویس فقط برای امکان ارسال پیشنهاد برای فریلنسر می باشد.

تبصره2: ارسال پیشنهاد به فریلنسر ، لزوما به معنی تعهد فریلنسر برای پاسخگویی برای کارفرما نمی باشد . فریلنسر مختار است که به پیشنهاد کارفرما پاسخ رد دهد و همچنین می تواند پیشنهاد را بررسی نکند.پل دیزاینرز با ارسال پیامها و اطلاع رسانی های مختلف ، فریلنسر را مطلع میکند که پیشنهاد همکاری و درخواستی برای فریلنسر ثبت شده است . ولی لزوما نمی تواند فریلنسر را اجبار به پاسخگویی نماید .

تبصره3: مبلغی که به عنوان حق استفاده از این سرویس از کارفرما دریافت می شود ، متعلق به سایت پل دیزاینرز و جهت تامین هزینه های عمومی استفاده از سایت می باشد و فریلنسر دریافتی در این خصوص ندارد.

تبصره 4: ارسال هر گونه شماره تلفن ، ایمیل ، اطلاعات شخصی برای ارتباط خارج از پروتکل رسمی سایت در این گفت و گو غیر قانونی می باشد و موجب تعلیق یا مسدودی حساب طرفین ( بسته به نظر هیات کارشناسی سایت) خواهد شد .

تبصره5: افرادی که با اهداف و انگیزهای مختلف ، اقدام به ارتباط با تعدادی زیادی فریلنسر برای کسب اطلاعات محرمانه سایت نمایند ، به عنوان مجرم شناخته شده و سایت پل دیزاینرز ، طبق ماده 37 این قانون ،از فرد خاطی طرح شکایت کرده و تقاضای ضرر و زیان خواهد کرد .

تبصره 6: کارفرما ها از لحظه فعال ساز ی این سرویس فقط به مدت 3 روز فرصت استفاده و ارسال پیام به فرینسر را دارند و بعد از 3 روز ، به صورت خودکار غیر فعال خواهد شد .

ماده37 : افشای اسرار سایت پل دیزاینرز

به موجب ماده 75 قانون تجارت الکترونیک اگر شخصی برای رقابت و یا برای جلب منفعتی و یا با هدف ورود خسارت اسرار تجاری بنگاه های اقتصادی و خدماتی را در فضای اینترنت به دست آورد و یا در اختیار دیگران قرار دهد ، به حبس از 6 ماه تا دوسال و نیم و جزای نقدی محکوم خواهد شد . به موجب این قانون ،پل دیزاینرز توسط مراجع قانونی از فرد خاطی طرح شکایت کرده و تقاضای حبس طبق نظر قانون و همچنین جریمه نقدی برابر با ارزش کل کسب و کار تعیین شده توسط کارشناس رسمی دادگستری را خواهد داشت.

تبصره 1: به موجب این قانون ، باید کارفرماها و فریلنسر ، در حفظ اطلاعات محرمانه کوشا باشند و از در اختیار قراردادن هر گونه اطلاعات به غیر ، خودداری نمایند.

تبصره 2: ارسال هرزنامه با هر هدفی به کاربران پل دیزاینرز ، به منزله دریافت اطلاعات مهم و اسرار تجاری تلقی شده و شامل این قانون است.

تبصره3: استفاده از هر روشی برای تکثیر و جمع آوری محتوای سایت و فریلنسرها با هر هدفی ، به منزله ی دریافت اطلاعات مهم و اسرار تجاری تلقی شده و شامل این قانون است .

ماده 38 : اطلاع رسانی های مهم

تمامی طرفین باید اطلاع رسانی های سایت را از طریق پیام کوتاه یا جیمیل دریافت نمایند. باید توجه شود که سرشماره ارسالی پل دیزاینرز جزو لیست سیاه تلفن همراه مخاطب و یا ادرس ایمیل ارسالی پل دیزاینرز در پوشه اسپم کاربر نباشد . کنترل این موضوع بر عهده کاربران می باشد و در صورت عدم دریافت اطلاع رسانی ها باید از طریق تیکت اطلاع رسانی کنند تا توسط کارشناسان مربوط راهنمایی شوند.

تبصره 1: ارسال پیام های مهم از طرف پل دیزاینرز ، به منزله ی دریافت از طرف مقابل تلقی می شود . در صورت مشکل در دریافت پیام ها ، کاربر باید از طریق مخابرات یا تنظیمات گوشی همراه ، مشکل را حل نماید.

تبصره 2: عدم دریافت پیامک به منزله ی عدم اطلاع نمی باشد . کاربران باید در صورت اینکه پروژه ای فعال و باز دارند در ساعت های مشخصی ، داشبوردشان را چک نمایند و از پیام ها ی طرف مقابل قرارداد ، اطلاع کسب کنند.

ماده 39: لوگو برند پل دیزاینرز

کاربران به هیچ وجه حق تغییر در لوگو را ندارند و نمی توانند نحوه نمایش و فاصله ها و اندازه های لوگو برند را تغییر دهند . به این منظور لطفا از طریق وبلاگ پل دیزاینرز ، مقاله مربوط به لوگو و نحوه استفاده از آن را مطالعه فرمایید . پل دیزاینرز ، حق پیگیری قانونی تغییرات غیر قانونی لوگو را برای خود محفوظ میدارد.

ماده 40: تخلفات

در پل دیزاینرز، ساز و کاری برای تخلفات فریلنسرها در نظر گرفته شده است. تخلفات در پل دیزاینرز به دو صورت کارت زرد 🟨 و کارت قرمز 🟥 برای فریلنسرها تعریف شده است. موارد تخلف، رعایت نکردن قوانین و منشور اخلاقی پل دیزاینرز می باشد که در بخش های مربوط ، جریمه های هر کدام ذکر شده است.جزئیات سیستم تخلفات پل دیزاینرز بدین شرح است:

فریلنسرها در اولین تخلف، هیچ کارتی دریافت نمی کنند و فقط ⚠اخطار دریافت میکنند و صرفا یک هشدار دریافت میکنند و تعهد می دهند که قوانین پل دیزاینرز را می دانند و در ادامه همکاری، تخلفی مرتکب نخواهند شد.

تخلفات بعد زا دریافت اولین هشدار فریلنسرها، بر اساس زمان خواد بود. اگر از تخلف قبلی، 6 ماه گذشته باشد، کارت زرد 🟨 دریافت میکنند و اگر فاصله زمانی تخلف جدید با آخرین تخلف قبلی کمتر از شش ماه باشد، کارت قرمز 🟥 دریافت خواهند کرد.
کارت زرد🟨 چیست؟ فریلنسری که کارت زرد دریافت میکند، 48 ساعت تعلیق خواهد شد و نمی تواند سفارش جدید دریافت کند و اگر پروژه ای در حال انجام داده باشد، همچنان می تواند پروژه را تکمیل نماید و بعد از 48 ساعت، به صورت اتوماتیک، پروفایل به حالت عادی برمی گردد.
کارت قرمز 🟥 چیست؟ فریلنسری که کارت قرمز دریافت میکند، 7 روز تعلیق خواهد شد و باید جریمه مادی تعیین شده در سیستم را پرداخت کند. در این 7 روز فریلنسر نمی تواند سفارش جدید دریافت کند و اگر پروژه ای در حال انجام داشته باشد، همچنان می تواند پروژه را تکمیل نماید. بعد از 7 روز در صورتی که فریلنسر وجه جریمه را پرداخت نماید، پروفایل فریلنسر به حالت عادی باز می گردد.
تبصره 1: مسدودی فریلنسری، جدا از کارت زرد و قرمز بوده و اگر طبق قوانین تخلفی انجام شود که در قانون مربوطه، مسدودی حساب برای آن تخلف در نظر گرفته شده است، رفع مسدودی امکان پذیر نخواهد بود.

ماده 41: کنسلی سفارش توسط کارفرما

قوانین کنسلی سفارش توسط کارفرما در بازه های زمانی مختلف، طبق موارد زیر می باشد.
◀ در صورت اینکه کارفرما حداکثر تا 30 دقیقه بعد از ثبت سفارش ، تقاضای کنسلی داشته باشد ، وجه سفارش بعد از کسر کارمزد سایت به حساب کارفرما بازگردانده می شود.
◀ در صورت اینکه بعد از 30 دقیقه از ثبت سفارش ، کارفرما تقاضای کنسلی سفارش داشته باشد ، علاوه بر کسر کارمزد سایت نیاز به تایید و موافقت فریلنسر دارد .
◀ در صورت اینکه در حین انجام پروژه به دلیل تاخیر در تحویل پروژه و دلایلی که به دلیل تقصیرات از جانب فریلنسر باشد ، کارفرما تقاضای لغو سفارش داشته باشد ، طبق قوانین مربوط به آن مورد عمل خواهد شد و نیاز به بررسی پشتیبانی و هیات داوری پل دیزاینرز دارد.
◀ در صورت اینکه کارفرما بدون اینکه تقصیری متوجه فریلنسر باشد و بنا به صلاحدید خویش درخواست کنسلی داشته باشد ، نیاز به تایید و کسب رضایت فریلنسر می باشد و فریلنسر می تواند درخواست حق الزحمه ای بابت کارهای انجام شده را تعیین کند یا کلا درخواست را رد کند .